Lesetipp des Monats

Das gekaufte Herz

Dieses Buch beschreibt was die Kontrolle und Regulierung der eigenen Gefühle im Privat- oder Geschäftsleben anrichten kann. Schon 1983 berichtete Hochschild, wie die menschliche Psyche beeinflusst werden kann und wie dabei Herz und Verstand zusammen wirken. Das Interessanteste daran war für mich damals die Konsequenz, wenn die Gefühle aufgrund der Kommerzialisierung unterdrückt werden und nach "außen" nicht autenthisch gelebt werden können. Es ist im Moment für mich wieder aktuell geworden, da CANON in China nur Mitarbeitende ins Büro lässt, wenn sie lächeln. 

Arlie Russell Hochschild ISBN 978-3-593-38012-4

#BDVT Akademie Kick Off Januar 2015

Weiterbildung lebt von Weiterentwicklung. Getreu diesem Motto trafen sich die Ausbildung-Institutsleiterinnen und -Leiter, welche für den BDVT ausbilden (Ein Teil der Institute fehlt aufgrund der Urlaubszeit). Es wurde die Strategie für die Zukunft definiert, so dass die Kunden auch morgen von der herausragenden Qualität und dem ausgezeichneten Ruf der BDVT-Ausbildungen profitieren.


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